实物贵金属代销业务是我行与贵金属公司签订合作协议，通过本行销售渠道，代理销售合作贵金属公司的实物贵金属产品。

1、办理时间：投资金类产品购买时间为周一至周五上午9:30至下午17:30（节假日除外）；其他金银工艺类产品购买时间为每日上午8:30至下午17:30。

2、如何办理：

个人客户：个人客户持本人身份证件到我行贵金属代售网点进行订购。

企业客户：公司客户办理业务时须提供营业执照、法定代表人和授权经办人身份证原件并留存复印件，以及授权委托书。

3、柜面办理流程

   A. 前往实物贵金属代销网点购买，产品为预售方式

   B. 填写《代销贵金属制品业务申请书》

   C. 确认产品价格并签字后扣款

   D. 打印《代销贵金属制品销售确认单》，客户留存第二联作为提货凭证

   E. 货到网点后，客户凭《代销贵金属制品销售确认单》第二联客户联提货，工作人员打印《代销贵金属制品销售交割单》客户签字确认收货，将产品和第二联交客户。

（1）我行代售实物贵金属产品均选择知名企业，信誉保证、品质铸就。

（2）种类多样：我行目前代售的实物贵金属除常规的投资型产品外，还特别推出金币（章）、金摆件等工艺型贵金属制品。不同种类产品下设计有不同规格，能满足客户投资、馈赠与收藏等多种需求。

（3）投资保值：投资金类产品具备黄金的特有属性，既能很好的规避风险，同时兼具保值、增值的作用。在原料金价基础上加价幅度少，更具投资价值。

（4）收藏馈赠：中国历来有“藏金于民”的风俗，我行代售的贵金属产品设计精美、做工精湛、品质保证，是客户收藏馈赠之佳品。