尊敬的客户：

为了能够更好地为您提供高效、便捷的金融服务,经向中国人民银行长沙中心支行、中国银行保险监督管理委员会湖南监管局报备，长沙银行将于2020年10月24日至25日进行系统优化升级。现将系统优化升级期间有关业务停止办理时间公告如下：

一、自2020年10月24日（周六）02:30至10月25日（周日）02:30，除信用卡刷卡消费交易（分期专用POS除外）、信用卡跨行ATM取现交易和信用卡微信公众号外，我行将暂停办理营业网点、官方网站、网上银行、手机银行（e钱庄）、微信银行（含小程序）、电话银行、自助设备、银联交易、网联交易、快捷支付、呼啦收单（含条码收款和银行卡刷卡）、现金管理平台等在内所有渠道的各项业务。您在我行所有账户将暂停资金收付，商户结算资金可能将延迟到账。

二、对于对公及个人信贷业务，在此期间如有应还的本金、利息等，请于10月24日02:00前，将足额还款资金存入各自还款账户，我行将于系统升级后完成自扣还款。在上述日期前足额存入的，不纳入逾期及罚息计算，不会报送人行征信不良记录。

预计业务恢复时间为10月25日（周日）02:30，请您提前做好相应准备和资金安排。如有疑问，可咨询长沙银行微信银行公众号@cswbank和官方网站在线客服，或致电我行24小时客户服务热线：0731-96511，4006796511。给您带来的不便，敬请谅解。

衷心感谢您对长沙银行的理解和支持。

特此公告。

                          长沙银行股份有限公司

                           2020年10月17日