尊敬的客户：

为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规，严格履行金融机构客户身份识别与客户身份资料保存义务，切实维护客户合法权益，我行将持续开展单位客户基本信息的核实与完善工作。

如贵单位在我行预留的客户名称、证件、受益所有人等基本信息不完整、不真实，或有效证件过期且在合理期限内没有及时更新，我行将采取限制网络银行交易、限制自助设备交易或账户控制为“只收不付”等方式限制贵单位账户的使用。

为避免对贵单位账户使用产生影响，请法定代表人或单位负责人尽快携带全套开户资料至开户行确认与完善。单位客户（含个体工商户）需要核实的身份信息范围包括：客户的名称；住所；经营范围；联系方式；可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；法定代表人/单位负责人、授权办理业务人员、控股股东或实际控制人、受益所有人的姓名、地址、身份证件或者身份证明文件种类、号码和有效期限。

对于在开展客户基本信息核实与完善工作中获取的信息与资料，我行将依据相关法规要求，严格采取保密措施。请贵单位认准我行官方网站www.bankofchangsha.com/www.cscb.cn及官方短信发送号码1069800096511。我行不会提供除营业网点、长沙银行网银、e钱庄APP、官方H5链接以外任何维护客户信息的渠道，请贵单位高度警惕假冒我行名义的电话、短信、社交媒体消息、网站及APP，切勿扫描或点击不明来源的二维码或各类网址链接，防止信息泄露或资金损失。

如有疑问，请致电我行客户服务热线0731-96511或垂询网点工作人员。

感谢您的理解与支持，我行将持续为您提供安全、优质的金融服务。

特此公告!

长沙银行股份有限公司
二〇二一年九月十六日