尊敬的客户:
为了能够更好地为您提供高效、便捷的金融服务,经向中国人民银行长沙中心支行、中国银行保险监督管理委员会湖南监管局报备,长沙银行将于2018年10月12日至15日进行系统优化升级。现将系统优化升级期间有关业务停止办理时间公告如下:
一、自2018年10月12日(周五)17:00至10月15日(周一)8:30,除信用卡消费交易以及信用卡跨行ATM取现外,我行将暂停办理营业网点、官方网站、网上银行、手机银行(e钱庄)、微信银行、电话银行、自助设备、银联交易、网联交易、快捷支付、POS、现金管理平台等在内所有渠道的各项业务。您在我行所有账户将暂停资金收付,商户结算资金将延迟到账。
二、已出信用卡账单最后还款日为10月13日的自动延长至10月17日,如需还款,请于10月12日15:00前或10月15日8:30至10月17日24:00之间完成还款。若您已绑定我行储蓄卡设置自扣还款,我行将于系统升级后完成自扣还款。
三、对于对公及个人信贷业务,在此期间如有应还的本金、利息等,请于10月12日17:00前、10月15日8:30至10月16日18:00之间,将足额还款资金存入各自还款账户,我行将于系统升级后完成自扣还款。在上述日期还款成功的,不纳入逾期及罚息计算,不会报送人行征信不良记录。
详细业务停办与恢复时间敬请关注长沙银行官方微信号@bcsweixin1997、长沙银行微信银行公众号@cswbank和官方网站www.bankofchangsha.com。请您提前做好相应准备和资金安排。如有疑问,可咨询长沙银行微信银行公众号@cswbank和官方网站在线客服,或致电我行24小时客户服务热线:0731-96511,4006796511。给您造成的不便,敬请谅解。
衷心感谢您对长沙银行的理解和支持。
特此公告。
长沙银行业务暂停服务时间 | |||
业务受理截止日期 | 截止时间 | 暂停服务内容 | 业务办理渠道 |
2018年10月8日 | 23:00 | ATM转账业务 | 自助设备 |
2018年10月9日 | 18:00 | 快乐红包 | 微信银行(微信小程序)、手机银行(个人版e钱庄) |
湘行一卡通补登充值与NFC充值功能 | 手机银行(个人版e钱庄) | ||
2018年10月11日 | 0:00 | 银行卡境外取现 | 自助设备 |
2018年10月11日 | 15:00 | 余额理财 | 营业网点、网上银行(个人版) |
2018年10月11日 | 17:00 | 批量代理业务(如代发工资、代理开户等) | 营业网点、网上银行(含企业版与个人版)、手机银行(企业版e钱庄) |
凭证式国债、储蓄国债电子 式提前兑付、销户(柜面) | 营业网点 | ||
柜面互通业务 | 营业网点 | ||
2018年10月11日 | 18:00 | 无卡取款 | 微信银行(微信小程序)、手机银行(个人版e钱庄) |
微信银行网点预约功能 | 微信银行(微信小程序) | ||
次日转出和新增支付计划功能 | 网上银行(个人版)、手机银行(个人版e钱庄) | ||
添现宝、存钱罐、梦想计划 | 手机银行(个人版e钱庄) | ||
2018年10月12日 | 00:00 | 助农取款POS机具暂停办理业务 | POS |
本行特约商户pos机长行转账交易 | POS | ||
2018年10月12日 | 12:00 | 代销实物贵金属购买 | 微信银行(微信小程序)、手机银行(个人版e钱庄) |
2018年10月12日 | 15:00 | 财政集中授权支付业务 (省、市、区级) |
营业网点 |
2018年10月12日 | 16:30 | 跨行转账 | 营业网点、网上银行(含企业版与个人版)、手机银行(含企业版与个人版e钱庄) |
2018年10月12日 | 17:00 | 其他业务 | 营业网点、自助设备、微信银行(微信小程序)、网上银行、手机银行(e钱庄)、官方网站、电话银行、银联交易、网联交易、快捷支付、POS、现金管理平台、资金监管系统等所有渠道 |
注:上述业务恢复时间均为2018年10月15日8:30。 |
长沙银行部分理财产品业务暂停服务时间 | |||||
产品简称 | 预约申购 | 申购 | 预约赎回 | 赎回 | 兑付/付息 |
2018年长盈39期 | - | - | - | - | 根据产品说明书的约定,在产品到期日10月15日后2个工作日内支付,我行将在10月16日17:30前完成兑付 |
2018年长安55期 | |||||
2017年长乐-D7 | 10月8日21:30至10月14日24:00、10月15日23:30至10月16日9:00暂停预约申购 | 10月15日0:00-23:30暂停申购 | - | - | 根据产品说明书的约定,在投资周期的到期日2个工作日内支付,我行将在10月16日17:30前完成该投资周期的兑付 |
2017年长乐公司-D7 | 10月10日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | - | - | - | - |
2017年长盈-D14 | 10月9日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | - | - | - | - |
2017年长盈-D14第二期 | 9月19日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | - | - | - | - |
2017年长盈-D35第二期 | 10月8日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | - | - | - | - |
2017年长盈-D35第三期 | 9月10日21:30至10月15日2:00、10月15日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | 10月15日2:00-21:30暂停申购 | - | - | 根据产品说明书的约定,在投资周期的到期日2个工作日内支付,我行将在10月16日17:30前完成该投资周期的兑付 |
2017年长盈-D35第四期 | 9月17日21:30至10月16日9:00暂停预约申购 | - | - | - | - |
2017年长瑞 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暂停预约申购 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暂停申购 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暂停预约赎回 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暂停赎回 | 该月收益分配将在10月16日17:30前完成兑付 |
2017年长旺 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暂停预约申购 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暂停申购 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暂停预约赎回 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暂停赎回 | 该月收益分配将在10月16日17:30前完成兑付 |
长沙银行股份有限公司
2018年9月27日