尊敬的客户：

为加强账户管理，维护存款人资金安全，保障消费者合法权益，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发[2023]27号）文件要求，我行将开展“沉睡账户”提醒提示工作，现将相关事项通告如下：

　　一、“沉睡账户”范围

　　本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户，具体包括：

　　（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

　　（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　二、提醒提示方式

我行将通过官方网站、公众号、营业网点发布公告或手机短信等方式，对持有“沉睡账户”的客户开展提醒和提示。

三、提醒提示时间：即日起至2024年10月15日。

四、温馨提示

如果您收到我行相关通知，可登录个人e钱庄App或携带有效身份证件前往长沙银行网点查询或使用该账户。我行不会以任何理由或方式要求您提供短信验证码、密码等敏感信息，请注意防范电信诈骗，不轻信或点击陌生链接，保护您的资金安全。

由此给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打我行官方热线4006796511或通过长沙银行微信银行、个人e钱庄APP在线客服进行咨询。感谢您的理解与支持！

特此公告！

                       长沙银行股份有限公司

                       2024年4月16日