近日,由中金金融认证中心(CFCA)、数字金融联合宣传年、电子银行网联合举办的“第二十届数字金融联合宣传年智享2024特别活动”在北京隆重召开。长沙银行凭借其在网络银行领域的卓越表现,荣获“企业手机银行年度卓越奖”。同时,在近日颁布的2023年度全国金融领域企业标准“领跑者”榜单中,长沙银行报送的《长沙银行网上银行服务规范》企业标准荣获2023年企业标准“领跑者”称号。
截至今年10月末,长沙银行企业手机银行用户总量已超33万户,月活用户更是展现出强劲的增长势头,年均增速高达30%,成功突破11万户。经过近一年的匠心打造,企业手机银行V3.0版,将于12月正式对外发布,秉持创新驱动与以用户为中心的理念,朝着打造行业领先的企业手机银行目标奋勇迈进。
2024年恰逢“数字金融联合宣传年”创立20周年,本次活动以多种形式回顾了银行业数字化进程的辉煌成就,并集中展示了各成员银行在数字化进程中取得的重要成果。此次“企业手机银行年度卓越奖”评选基于《2024中国数字银行调查报告》数据而综合评定而出,这一报告是国内针对银行数字金融最具权威性的行业调查之一,评选重点聚焦于参评银行产品在用户体验、运营效率、创新实践及安全保障等方面的卓越贡献。长沙银行能够脱颖而出,既体现了其强大的综合实力,也凸显了其作为行业标杆的地位。
在以主题为《数字金融如何赋能金融业务发展》的圆桌交流环节,长沙银行就智能风控、数字人客服、大数据营销等技术应用将如何推动金融服务进一步转型,与业内同行进行探讨和交流,分享了在数字化转型中积累的经验成果:一是构建数字生态,夯实数字底座。组建金融科技湘江生态联盟,搭建以AI技术为核心的“长行智脑”模型引擎平台,全方位支撑手机银行实现移动化、数智化服务,长沙银行手机银行成为国内首批深度融合华为鸿蒙系统的城商行之一。二是组建数字经营“指挥部”,打造样板间,开拓数字经营“实验田”,深耕企事业单位及社区数字化服务;聚焦大众客户,打造专属数字化权益库,建设客户成长体系,持续陪伴客户成长。