尊敬的客户：

根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发【2016】261号文件），为有效防范电信网络违法犯罪活动，切实保护人民群众财产安全和合法权益，我行将于2016年12月1日起严格执行以下规定：

一、同一个人在同一家银行（以法人机构为单位）只能开立一个Ⅰ类户；已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。

二、个人通过我行自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）办理转账时，除向本人本行账户转账外，我行在受理24小时后办理资金转账；在申请转账后24小时内，可以通过致电0731-96511申请撤销转账。

如果您对以上内容有疑问，敬请垂询各营业网点或致电我行客服热线0731-96511咨询。感谢您的理解与支持！

特此公告 

                    长沙银行股份有限公司 

                      2016年11月28日