2019年是长沙银行上市后的新发展元年，公司各项经营指标全面超额完成任务，交上上市后完整一年的良好答卷。3月30日，长沙银行（601577）2019年度业绩说明会在全景网举办，长沙银行党委书记、董事长朱玉国，长沙银行党委副书记、董事、行长赵小中，长沙银行党委委员、董事会秘书杨敏佳，长沙银行首席信息官李兴双等嘉宾参加此次业绩说明会活动，对公司2019年度业绩进行推介并回答投资者提问。

长沙银行党委书记、董事长朱玉国在活动上致辞时表示，2019年是长沙银行上市后的新发展元年，围绕年度战略目标确立的“九场必须打赢的仗”圆满收官，银行规模、效益、质量指标全面超额完成任务，向股东、投资者、监管部门和党委政府交上了上市后完整一年的良好答卷。

朱玉国介绍，2019年，长沙银行坚持深耕本土、服务湖湘，做实乡土优势，链接本地资源，强化“县域优先”“零售优先”“社区优先”，高效率、低成本地完成了省内市场的立体化网络布局，同时全力支持地方经济发展，助力数字城市、宜居城市和智慧政务建设，深度服务核心战略客户，与湖南、长沙产业布局无缝对接、全面融入，朝着打造“湖南人的主办银行”目标不断迈进。2019年长沙银行的零售转型硕果累累，公司转型更加坚实，资管转型稳中提质，数字驱动全面启航，与之相伴而生的则是资产负债结构、业务结构、利润结构的持续优化升级。在银行业解构与重构的二重变奏中，长沙银行发展的底层逻辑和盈利模式正在发生着裂变，不断积蓄着向上生长的力量。

长沙银行党委副书记、董事、行长赵小中在本次活动上进行2019年度业绩推介。据介绍，2019年长沙银行主要经营指标稳中向好，业务结构逐年优化，盈利能力保持领先，投资价值日益凸显，资产质量稳步夯实，资本实力显著增强，市场地位全面稳固，品牌形象日益优化。

赵小中介绍，2019年度公司零售业务深化提质，公司业务特色精进，资管业务加速转型，金融科技全面赋能。

赵小中在本次活动上透露，2019年长沙银行金融科技全面赋能，与阿里云、腾讯云、平安金融壹账通、华为战略合作，推进金融科技和业务的融合，极力推动数字化转型。

长沙银行首席信息官李兴双在本次活动上发布公司金融科技及零售转型专题报告。李兴双介绍，在零售业务方面，公司客群规模持续壮大，省内每5个人中有1人为长沙银行客户。储蓄存款稳步增长，实现三年翻一番。个人贷款保持高速增长，资产质量得到夯实。信用卡爆发式增长，跻身发卡百万俱乐部。

李兴双介绍，2019年度公司零售转型取得重大突破，全渠道获客加速客群扩基，扎实稳健推进储蓄存款增长。消费金融成为个人贷款增长的尖兵力量。公司聚焦本土生活圈，打造信用卡名片，深耕下沉打造小微金融品牌，快乐文化口碑传遍三湘四水。服务下沉开拓普惠金融蓝海，金融科技驱动业务模式变革，团队赋能打造长沙银行软实力。

公司董秘杨敏佳在现场回答投资者提问时介绍，公司大数据的积累和模型迭代工作也已经初见成效。2020年我们将从4个方面发力，努力夯实成果。

一个是按照深耕湖南及周边的战略部署，加快推进周边省份的营销布局。省外市场潜力非常巨大，我们将充分的发挥我们金融市场全国牌照的这一块优势，积极的来开拓我们的省外市场，提升整个市场的业绩的贡献度。

第二就是灵敏的捕捉市场，提升服务能力。在疫情发生后，客户的借贷行为也发生了新的变化。我们在继续做好线上的服务和线上的营销工作，提升线上营销的效率，努力转危为机，优化业务模式，提高客户的体验、感受满意度。

第三是不盲目追求规模的扩张，要着力提升盈利能力。秉持控制风险、降低成本的理念，努力压实资产质量，同时不断优化融资渠道，强化成本费用的管理，全面提升公司盈利能力。

第四是转化科技赋能，加大科技投入，努力发挥金融科技对业务板快速发展的支撑作用，提升公司的消费金融服务质量和效率，增强经营管理和风险防控的能力。

长沙银行日前公布的2019年年报显示，2019年，长沙银行实现营业收入170.17亿元，同比增长22.07%；实现归母净利润50.80亿元，同比增长13.43%；加权平均净资产收益率（ROE）15.61%。拟采取每10股派现3.2元（含税）的利润分配预案。

资产规模和资产质量方面，该行资产规模逾6000亿元，达6019.98亿元，较上年末提升14.31%；不良贷款率1.22%，较上年末下降0.07个百分点，整体经营持续向好。

年报显示，该行零售客群不断壮大，零售客户数为1325.96万户，较上年末新增241.14万户，新增信用卡客户36.04万人，新增个人网络金融客户182.2万人。

截至2019年12月31日，该行吸收存款本金总额为3871.78亿元，其中，个人存款规模为1350.37亿元，同比增长31.3%；发放贷款和垫款本金总额为2603.23亿元，个人贷款为1020.00亿元，同比增长43.24%。

过去一年，长沙银行继续深耕地方经济，累计支持地方重点项目168个，信贷投放超过350亿元；积极拓展县域市场，新签约3148家农村金融服务站，普惠型三农贷款完成年度新增计划的174.34%；与湖南产业布局深度对接，完成科技金融贷款余额147.64元，绿色金融贷款余额138.33亿元；持续加大对中小微和民营企业的支持力度，为中小微企业提供逆周期的服务，2019年，全行民营企业贷款新增91.04亿元，业务进一步下沉有效满足了小微企业“短、频、急”的资金需求。

从春节延续至今的新冠肺炎疫情，牵动着每个人的心。据公司介绍，为加大疫情防控金融支持力度，长沙银行快速响应政策号召，出台“暖企”9条重要举措，为企业复工复产注入金融“活水”。长沙银行3月份开始，小微企业投放呈明显上升趋势。从疫情到现在，累计为6500户企业复工复产提供帮助，贷款规模超过100亿元，为近2500家企业办理了合计36亿元延期还款业务。